“Realizamos el desarrollo del negocio”.  Gran frase! La hemos escuchado por todos lados.

Pero diez directores de desarrollo de negocio ofrecerán diez interpretaciones distintas.

El “Biz Dev”  es el proceso de ventas extremo a extremo: conocer al cliente, pasar tiempo con él en el teléfono y en reuniones, entenderlo.

También es acercar las piezas faltantes:  promover ciertos servicios o ideas, aceptar cambios, ofrecer soluciones y socios.

Finalmente es acompañar al cliente desde la orden de compra, la famosa “PO”,  hasta el final de la fase del “delivery”.

Por supuesto cada región tiene sus particularidades. El  Biz Dev en América Latina exige hablarle al cliente en su idioma.

Se debe ser flexible y paciente con el tiempo, organizar los viajes con mucho cuidado, seguir de cerca la RFP.

Y finalmente obtener la “PO”.

“Realizamos el desarrollo de negocios”. Es exactamente todo lo anterior.

La diferencia es que en Snark Consulting hemos estado allí y conocemos la forma de hacer florecer el negocio, aún donde no se lo espera.

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