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Resumo en este post mi experiencia y la de algunos colegas. Trato en especial de ser objetivo y de recordar para quién escribo esto: mis interlocutores de HHRR. Ellos son quienes están a mitad de camino entre un presupuesto a cumplir y un cambio (de actitud o de know-how) que quieren realizar en un grupo de gente. No la tienen fácil, trabajan con un presupuesto acotado y cambiante, reciben pedidos disímiles de las unidades de negocio, y mantienen la exigencia de lograr trainings fuera de lo común.
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