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WhatsApp, valor de empresas, y métricas faltantes

La compra de WhatsApp por parte de Facebook revivió tres debates sobre volatilidad de desarrollos en empresas Móviles. Pero sobre todo puso algo más de luz sobre las métricas que se tienen en cuenta al momento de la compra de una Start-Up.

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Pricing de VoD (Video on Demand) en Latinoamérica

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A menudo es difícil despojarse de la visión de quien hace negocios (en mi caso para Grey Juice Lab como cliente principal desde hace unos tres años) y volver a los  conceptos más objetivos del análisis, sin la presión de la venta. Me permití eso durante las últimas semanas,  tratando de escribir un paper para una conferencia, la Reunión Europea 24 de la ITS (International Telecommunication Sociey) del mes que viene, en Florencia. ITS es un foro a mitad de camino entre lo académico y el negocio. Las (pocas) veces que pude ir a esta conferencia valió la pena. Ya sea por modelos de negocio en Internet (2001), desarrollo de banda ancha (2004), influencia de web2.0 en Telcos (2008) o VOD como ahora, creo que existe un nivel de debate mucho más profundo y crítico que el que se halla en las reuniones de negocios. Cuando se escribe un paper, ocurre que lo que se percibe en el momento como algo único y general, resulta finalmente ser sólo el caso particular de un concepto mayor. Esto permite abrir la cabeza y avizorar tendencias.

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Dólares y marathones

Muchas veces en la Ciencia y en los Negocios se realiza una extrapolación. Esto significa tironear un poco los datos, suponer que las condiciones externas se mantienen constantes y que es posible imaginar una realidad un poco más forzada, pero convincente.

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Santuarios

Tengo una imagen persistente estos días. Es la del santuario, ese lugar donde uno se cree tranquilo o a salvo. El vestuario de mi club de siempre parece serlo para mi hijo, al verme delante de mi ropero con mis elementos de deporte. Me dijo en broma “esto es tu santuario”. Coincidencia o no, con él había compartido días antes la única escena alegre de la terrible película “The Road”, cuando el padre y el niño encuentran un refugio nuclear repleto de alimentos, donde por primera vez en meses pueden bañarse, comer y estar abrigados. Los padres somos especialmente sensibles a la idea del desamparo. Estar abrigado. De eso se trata, no? Tener el propio ropero y que nadie te moleste en tu rutina, mientras vas atravesando el camino de la vida, en lo personal y en lo laboral. Tener certezas, seguridades, metas claras. Planear de a poquito, sin exagerar, a corto plazo. Se ve adónde apunto? Recuerdo un controller que ajustaba mucho el presupuesto, “porque te pegan desde la Casa Central si quedás abajo del 98% o arriba del 102%”. Eso explicaba que a fin de año se movieran insólitamente Capex, Opex, o se demoraran Ventas. Por las dudas, no estoy hablando de empleados en su “zona de confort”, sino de la zozobra al cambiar algo en tu trabajo o en extender un forecast un año más. Uno debe abandonar el refugio, y eso duele, va en contra del instinto de conservación. Qué santuarios tuve que abandonar yo? Física, Oil&Gas, Planeamiento, Marketing, Producto. La gran empresa. Por el momento estoy haciendo Ventas relacionadas con Contenidos y con IT, y con Snark cada tanto realizo Modelizaciones y Trainings. En las primeras advierto los reparos de clientes ante planes de negocio de 3 años (un tercio de lo usual hace una década). En las segundas veo gente aferrada a empresas de las que no quiere irse.

El modelo a seguir es que no hay certezas. No hay refugios. No hay seguridades. No hay crecimientos chinos del 10% anual. No hay premios eternos. Sólo hay santuarios efímeros, que palidecen ante la imagen del Panteón de Roma (foto), que nos asusta por simetría y solidez, y que nos mira desde el techo de sus dos mil años de antigüedad como recordando que la vigencia es para muy pocos.

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El KPI felicidad


Tengo pensamientos dispersos en un sábado de descanso en Buenos Aires. Enumero: la gente “del palo” piensa que se es más cool mostrando afectación por la muerte de Steve Jobe. En los CVs que me llegan -en general sin motivo- entreveo un énfasis desmedido en el “yo”. Buscando novedades sobre modelos, leo que alguien se pregunta si “es la felicidad un KPI“. Veo en el gráfico de mis propios KPIs de entrenamiento (figura de más arriba) cómo mis problemas en el talón (y la falta de km corridos) se compensan con mayor actividad en el natatorio. Abundan los ejemplos de “gente que se hartó y se fue” en empresas conocidas, estos días. Y varios etcéteras.

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Desarrollos en iPhone y en Android


Una frase me llamó la atención alguna vez: “The nice thing about standards is that there are many of them to choose from”. La referencia pertenece a Andrew Tanenbaum, que apreciaba en forma irónica -un standard no debiera ser una opción sino una seguridad- lo que es una pesadilla para quienes tienen que hacer desarrollos en plataformas móviles.

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